Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 24 Ιουνίου 2026 · Ισχύει: 24 Ιουνίου 2026
1. Ποιοι Είμαστε
Το VitalScan Pro ("εμείς", "μας", "εμείς") είναι μια πλατφόρμα τεχνολογίας υγείας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν τα αποτελέσματα των εξετάσεων αίματος. Η υπηρεσία μας είναι διαθέσιμη στοvitalscanpro.com.
Επαφή:support@vitalscanpro.com
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε το VitalScan Pro:
- Δεδομένα λογαριασμού:Διεύθυνση email, όνομα (κρυπτογραφημένο σε κατάσταση ηρεμίας)
- Δεδομένα υγείας:Αρχεία εξετάσεων αίματος που ανεβάζετε (PDF ή εικόνες), τιμές βιοδεικτών που εξάγονται από αυτά και αναφορές ανάλυσης που δημιουργούνται από AI
- Δεδομένα χρήσης:Σελίδες που επισκέφθηκαν, χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούνται, χρονικές σημάνσεις (για βελτίωση της υπηρεσίας)
- Δεδομένα πληρωμής:Επεξεργάζεται από το Stripe — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας
- Δεδομένα συσκευής:Τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση IP (για ασφάλεια και αποτροπή απάτης)
3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
- Για να παρέχετε ανάλυση AI των αναφορών αιματολογικών εξετάσεων σας
- Για να διατηρήσετε τον λογαριασμό και το ιστορικό σας
- Για αποστολή email συναλλαγών (αποδείξεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας λογαριασμού)
- Για βελτίωση και εντοπισμό σφαλμάτων των μοντέλων μας AI (μόνο με ανώνυμα, συγκεντρωτικά δεδομένα)
- Να συμμορφώνονται με τις νομικές υποχρεώσεις
Εμείς το κάνουμεδενχρησιμοποιήστε τα δεδομένα υγείας σας για διαφήμιση, πουλήστε τα σε τρίτους ή μοιραστείτε τα με ασφαλιστικές εταιρείες.
4. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας
- Κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας:Όλες οι Προστατευμένες Πληροφορίες Υγείας (PHI) είναι κρυπτογραφημένες με χρήση AES-256
- Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά:Όλες οι μεταφορές δεδομένων χρησιμοποιούν TLS 1.3
- Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης:Αυστηρή απομόνωση δεδομένων χρήστη — μόνο εσείς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Καταγραφή ελέγχου:Κάθε πρόσβαση σε δεδομένα υγείας καταγράφεται και παρακολουθείται
- Υποδομή:Φιλοξενείται στο Google Cloud Platform με ασφάλεια εταιρικού επιπέδου
5. Τα δικαιώματά σας (GDPR — Χρήστες ΕΕ)
Εάν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR):
- Δικαίωμα πρόσβασης:Ζητήστε ένα αντίγραφο όλων των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
- Δικαίωμα διόρθωσης:Διορθώστε τα ανακριβή δεδομένα
- Δικαίωμα διαγραφής:Ζητήστε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών δεδομένων
- Δικαίωμα φορητότητας:Εξάγετε τα δεδομένα σας σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή
- Δικαίωμα αντίρρησης:Αντιταχθείτε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης:Ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη επεξεργασία
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε emailsupport@vitalscanpro.comή χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα διαγραφής δεδομένων με ένα κλικ στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
6. HIPAA (Χρήστες ΗΠΑ)
Το VitalScan Pro εφαρμόζει πρακτικές ασφαλείας ευθυγραμμισμένες με το HIPAA για χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπως:
- Κρυπτογράφηση AES-256 όλων των Προστατευμένων Πληροφοριών Υγείας (PHI) σε κατάσταση ηρεμίας
- TLS 1.3 κρυπτογράφηση του PHI κατά τη μεταφορά
- Καταγραφή ελέγχου όλων των συμβάντων πρόσβασης PHI
- Αυστηροί έλεγχοι πρόσβασης και απομόνωση δεδομένων χρήστη
- Τεκμηριωμένες διαδικασίες γνωστοποίησης παραβίασης
7. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, όλα τα σχετικά δεδομένα — συμπεριλαμβανομένων των μεταφορτωμένων εξετάσεων αίματος και αναφορών ανάλυσης — διαγράφονται οριστικά εντός 30 ημερών.
8. Υπηρεσίες τρίτων
Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:
- Google Cloud Platform / Firebase:Υποδομή και έλεγχος ταυτότητας
- Ταινία:Επεξεργασία πληρωμής (συμβατό με PCI-DSS)
- Google Gemini AI:Ανάλυση AI των αναφορών εξετάσεων αίματος
- SendGrid:Παράδοση email συναλλαγών
9. Μπισκότα
Χρησιμοποιούμε βασικά cookies για έλεγχο ταυτότητας και διαχείριση περιόδου σύνδεσης. Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (ανώνυμα) για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την υπηρεσία μας. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ούτε πουλάμε δεδομένα cookie.
10. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για αλλαγές υλικού μέσω email ή μιας εμφανούς ειδοποίησης στην εφαρμογή. Η συνέχιση της χρήσης του VitalScan Pro μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις απορρήτου, αιτήματα δεδομένων ή ανησυχίες:support@vitalscanpro.com