Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε πριν την αναβάθμιση.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Pro ανά πάσα στιγμή;+
Ναί. Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Θα διατηρήσετε την πρόσβαση Pro μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας και δεν θα χρεωθείτε ξανά. Χωρίς ακυρωτικά, χωρίς ερωτήσεις.
Τι μετράει ως μία «ανάλυση»;+
Μία ανάλυση = ανέβασμα μιας αναφοράς εξέτασης αίματος (PDF ή φωτογραφία) και λήψη μιας πλήρους ανάλυσης σε απλή γλώσσα όλων των βιοδεικτών της. Μπορείτε να ξαναδιαβάσετε και να μοιραστείτε τις προηγούμενες αναλύσεις σας ανά πάσα στιγμή χωρίς να μετράει ξανά.
Τα δεδομένα υγείας μου αποθηκεύονται με ασφάλεια;+
Ναί. Όλα τα δεδομένα υγείας είναι κρυπτογραφημένα με AES-256 σε κατάσταση ηρεμίας και TLS 1.3 κατά τη μεταφορά. Είμαστε συμβατοί με το HIPAA για τους χρήστες των ΗΠΑ και με τον GDPR για τους χρήστες της ΕΕ. Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα δεδομένα με ένα κλικ ανά πάσα στιγμή.
Προσφέρετε επιστροφές χρημάτων;+
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι εντός των πρώτων 7 ημερών από ένα πρόγραμμα επί πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@vitalscanpro.com και θα επιστρέψουμε πλήρως την πρώτη πληρωμή σας — χωρίς ερωτήσεις.
Υπάρχει σχέδιο για κλινικές ή πολλαπλούς χρήστες;+
Εργαζόμαστε σε ένα σχέδιο κλινικής/ομάδας για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Εάν ενδιαφέρεστε για μια διευθέτηση πολλών χρηστών ή B2B, επικοινωνήστε στη διεύθυνση support@vitalscanpro.com και θα κανονίσουμε μια προσαρμοσμένη λύση.