politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026 · In vigore dal 24 giugno 2026
1. Chi siamo
VitalScan Pro ("noi", "nostro", "ci") è una piattaforma tecnologica sanitaria che utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare gli utenti a comprendere i risultati degli esami del sangue. Il nostro servizio è disponibile suvitalscanpro.com.
Contatto:support@vitalscanpro.com
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo le seguenti informazioni quando usi VitalScan Pro:
- Dati dell'account:Indirizzo e-mail, nome (crittografato a riposo)
- Dati sanitari:File di esami del sangue caricati (PDF o immagini), valori di biomarcatori estratti da essi e report di analisi generati dall'intelligenza artificiale
- Dati di utilizzo:Pagine visitate, funzionalità utilizzate, timestamp (per il miglioramento del servizio)
- Dati di pagamento:Elaborato da Stripe: non vediamo né memorizziamo mai il numero della tua carta
- Dati del dispositivo:Tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP (per sicurezza e prevenzione frodi)
3. Come utilizziamo i tuoi dati
- Per fornire l'analisi AI dei rapporti degli esami del sangue
- Per mantenere il tuo account e la tua cronologia
- Per inviare e-mail transazionali (ricevute, avvisi di sicurezza dell'account)
- Per migliorare ed eseguire il debug dei nostri modelli di intelligenza artificiale (solo con dati anonimi e aggregati)
- Per ottemperare agli obblighi di legge
Lo facciamononutilizzare i tuoi dati sanitari per la pubblicità, venderli a terzi o condividerli con compagnie assicurative.
4. Come proteggiamo i tuoi dati
- Crittografia a riposo:Tutte le informazioni sanitarie protette (PHI) sono crittografate utilizzando AES-256
- Crittografia in transito:Tutti i trasferimenti di dati utilizzano TLS 1.3
- Controlli di accesso:Rigoroso isolamento dei dati utente: solo tu puoi accedere ai tuoi dati
- Registrazione di controllo:Ogni accesso ai dati sanitari viene registrato e monitorato
- Infrastruttura:Ospitato su Google Cloud Platform con sicurezza di livello aziendale
5. I tuoi diritti (GDPR — Utenti UE)
Se risiedi nell'Unione Europea, hai i seguenti diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):
- Diritto di accesso:Richiedi una copia di tutti i dati che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica:Correggere i dati imprecisi
- Diritto alla cancellazione:Richiedi la cancellazione del tuo account e di tutti i dati associati
- Diritto alla portabilità:Esporta i tuoi dati in un formato leggibile dalla macchina
- Diritto di opposizione:Opporsi a determinati tipi di trattamento
- Diritto di revocare il consenso:In qualsiasi momento, senza pregiudicare la lavorazione precedente
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviare un'e-mailsupport@vitalscanpro.comoppure utilizza la funzione di eliminazione dei dati con un clic nelle impostazioni del tuo account.
6. HIPAA (utenti statunitensi)
VitalScan Pro implementa pratiche di sicurezza allineate all'HIPAA per gli utenti negli Stati Uniti, tra cui:
- Crittografia AES-256 di tutte le informazioni sanitarie protette (PHI) inattive
- Crittografia TLS 1.3 delle PHI in transito
- Registrazione di controllo di tutti gli eventi di accesso PHI
- Controlli di accesso rigorosi e isolamento dei dati degli utenti
- Procedure documentate di notifica delle violazioni
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, tutti i dati associati, inclusi gli esami del sangue caricati e i rapporti di analisi, vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni.
8. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Google Cloud Platform/Firebase:Infrastruttura e autenticazione
- Banda:Elaborazione dei pagamenti (conforme PCI-DSS)
- IA di Google Gemini:Analisi AI dei rapporti degli esami del sangue
- Griglia di invio:Consegna di e-mail transazionali
9. Biscotti
Utilizziamo cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione della sessione. Utilizziamo Google Analytics (anonimo) per capire come gli utenti interagiscono con il nostro servizio. Non utilizziamo cookie pubblicitari né vendiamo dati sui cookie.
10. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via e-mail o con un avviso ben visibile nell'app. L'uso continuato di VitalScan Pro dopo le modifiche implica l'accettazione della politica aggiornata.
11. Contatto
Per domande sulla privacy, richieste di dati o dubbi:support@vitalscanpro.com