Yükseltmeden önce bilmeniz gereken her şey.
Pro aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?+
Evet. Dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Pro erişimini mevcut fatura döneminizin sonuna kadar sürdüreceksiniz ve sizden tekrar ücret alınmayacaktır. İptal ücreti yok, soru sorulmuyor.
Neler tek bir "analiz" sayılır?+
Bir analiz = bir kan testi raporunun (PDF veya fotoğraf) yüklenmesi ve tüm biyobelirteçlerin tam ve sade bir dille dökümünün alınması. Geçmiş analizlerinizi tekrar saymadan istediğiniz zaman tekrar okuyabilir ve paylaşabilirsiniz.
Sağlık verilerim güvenli bir şekilde saklanıyor mu?+
Evet. Tüm sağlık verileri kullanımda değilken AES-256 ve aktarım sırasında TLS 1.3 ile şifrelenir. ABD'deki kullanıcılar için HIPAA'ya, AB'deki kullanıcılar için ise GDPR'ye uyumluyuz. Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz. Hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz zaman tek tıklamayla silebilirsiniz.
Geri ödeme sunuyor musunuz?+
Ücretli planınızın ilk 7 günü içinde memnun kalmazsanız support@vitalscanpro.com adresinden bizimle iletişime geçin; ilk ödemenizin tamamını hiçbir soru sorulmadan iade edeceğiz.
Klinikler veya birden fazla kullanıcı için bir plan var mı?+
Sağlık hizmeti sağlayıcılarına yönelik bir Klinik/Ekip planı üzerinde çalışıyoruz. Çok kullanıcılı veya B2B düzenlemeyle ilgileniyorsanız, lütfen support@vitalscanpro.com adresine ulaşın; size özel bir çözüm ayarlayalım.