Vše, co potřebujete vědět před upgradem.
Mohu své předplatné Pro kdykoli zrušit?+
Ano. Zrušit můžete kdykoli v nastavení účtu. Přístup Pro vám zůstane až do konce aktuálního fakturačního období a nebudou vám již nic účtovány. Žádné storno poplatky, žádné dotazy.
Co se počítá jako jedna „analýza“?+
Jedna analýza = nahrání jedné zprávy o krevním testu (PDF nebo fotografie) a obdržení úplného přehledu všech jeho biomarkerů v jednoduchém jazyce. Své minulé analýzy si můžete kdykoli znovu přečíst a sdílet, aniž by se to znovu počítalo.
Jsou moje zdravotní údaje bezpečně uloženy?+
Ano. Všechna zdravotní data jsou šifrována pomocí AES-256 v klidu a TLS 1.3 při přenosu. Jsme v souladu s HIPAA pro uživatele v USA a v souladu s GDPR pro uživatele z EU. Vaše data nejsou nikdy prodávána ani sdílena s třetími stranami. Svůj účet a všechna data můžete kdykoli smazat jedním kliknutím.
Nabízíte vrácení peněz?+
Pokud nejste spokojeni během prvních 7 dnů s placeným tarifem, kontaktujte nás na adrese support@vitalscanpro.com a my vám vrátíme vaši první platbu v plné výši – žádné otázky.
Existuje plán pro kliniky nebo více uživatelů?+
Pracujeme na plánu kliniky/týmu pro poskytovatele zdravotní péče. Máte-li zájem o uspořádání pro více uživatelů nebo B2B, kontaktujte nás na adrese support@vitalscanpro.com a domluvíme se na vlastním řešení.